Realizamos envíos desde Valencia, España. Los gastos de envío se calcularán en el momento de pagar y dependerán de la opción elegida. Los productos se entregan por UPS, DHL, Correos, Correos Express y otras empresas de mensajería de lunes a viernes en horario laboral. No se realizan envíos ni entregas los sábados, domingos ni festivos nacionales. Elija siempre una dirección en la que alguien pueda recibir su pedido. Si prefiere recibir su pedido en una oficina o portería, incluya el nombre de la persona de referencia. Las devoluciones son gratuitas. Encontrará más información en la sección «Devoluciones y reembolsos».

Si elige un método de envío con seguimiento, encontrará el número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación. Este código le permite seguir su envío en tiempo real en el sitio web del servicio de mensajería. Si es un usuario registrado, también puede consultar el estado del envío en la sección «Mis pedidos».

Se dejará un aviso con sus datos de contacto. Póngase en contacto con la empresa de mensajería elegida para comprobar si se realizará un nuevo intento de entrega o si su pedido se depositará en un punto de recogida (punto de acceso). Si no se pone en contacto con la empresa de mensajería o no recoge su pedido en el punto de recogida, el paquete será devuelto a nuestro almacén al cabo de unos días.

Ofrecemos un envío estándar a los países de la Unión Europea. Si desea realizar un pedido a un país no perteneciente a la Unión Europea, póngase en contacto con nosotros a través de la página Contacta con nosotros.